Wenn du keine Bestellbestätigung erhalten hast, kann das verschiedene Gründe haben.


Hast du deinen Spam-Order schon überprüft? Vielleicht ist deine Bestellbestätigung dort gelandet.


Vielleicht hat sich aber auch einfach nur der Fehlerteufel in Deine E-Mail-Adresse geschlichen? In diesem Fall kontaktierst du am besten unseren Kundenservice. Dieser wird deine E-Mail-Adresse schnell und unkompliziert ändern.


Eine weitere Möglichkeit ist, dass dein Bestellvorgang nicht abgeschlossen wurde. Das passiert zum Beispiel dann, wenn es zu Problemen bei der Zahlung gekommen ist. Auch in diesem Fall kontaktierst du am besten unseren Kundenservice, damit der Vorgang schnell geklärt werden kann.